Hilfe und Support

Für alle technischen Anforderungen und alle Anwenderfragen gibt es eine Lösung.

Wir lassen Sie nicht alleine und helfen Ihnen gerne weiter!

Technischer Support

Wir helfen Ihnen während der Bürozeiten gerne bei technischen Herausforderungen mit unseren Software-Lösungen schnellstmöglich weiter. Ihr Anliegen wird umgehend bearbeitet. Sie erhalten i.d.R. noch am selben Tag eine Antwort per E-Mail oder einen Rückruf von einem Techniker.

Anwender-Support

Bei Fragen zur Anwendung und zu den Programmfunktionen haben Sie die Möglichkeit, eine individuelle Onlineschulung zu vereinbaren. Optional können Sie ein jährliches Beratungskontingent buchen. Übermitteln Sie uns gerne vorab Ihr Anliegen. Wir finden gemeinsam die passende Lösung.

TeamViewer

In einigen Fällen ist es sinnvoll, dass unsere Support-Mitarbeiter einen Blick per TeamViewer auf Ihr Problem werfen. Bitte klicken Sie gemäß der Anweisung Ihres Ansprechpartners auf das TeamViewer-Logo: